Обращения граждан, поступившие в форме электронного документа,как и письма, отправленные обычной почтой, адресованные Начальнику ФГБУ Военный санаторий «Ялта» Министерства Обороны Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством направляются, в зависимости от обозначенных в них проблем, в соответствующие отделы (отделения) и должностным лицам, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
- В обращениях, направляемых в форме электронного документа, гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя и отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
- Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания обязательных реквизитов гражданина, рассмотрению не подлежат.
|